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新ビジネスモデルからNCJの狙いを想像してみる

4Gamer「リネージュ2」と「The Tower of AION」の新課金モデルが11月20日に登場。大幅な無料期間の追加やプレイ料金の値下げを実施

4Gamer「AION」がレベル50,「リネージュ2」がレベル84まで無料プレイ可能に! 月額料金の大幅値下げを含むビジネスモデルの変更が発表された,NCJカンファレンスレポート

NCSoft公式サイトの発表とは別に4Gamerにも記事が載っていた
こっちの方が公式より詳細でわかりやすい(笑)

公式掲示板の行きすぎた運営批判をネタにした前回記事のコメント欄で、何故か妄想爆発な公式掲示板の書き込みを解説しだす人がいたので補足的に記事を書いてみることにした。絵でわかりやすく解説されてあるのに突飛な曲解をしてわかりにくいとか言い出すような人は稀だと思うんだけどね。


この度導入を発表いたしましたビジネスモデルは、これまでエヌシージャパンが提供しておりました月額課金制ビジネスモデルを見直し、よりお客様のニーズに合わせ「まずゲームに触れていただくこと」そして、「ゲームプレイの対価としてお支払いいただく際に、もっと楽しさを提供したい」という想いから、初級・中級レベルのゲームプレイ無料化(※1 以下、「大幅無料化」)と、上級レベルでの新課金モデル「ゲージ(※2)」を組み合わせた複合型ビジネスモデルとなります。

※1・・・一部、有料コンテンツがございます
※2・・・上級レベル対象とした新課金モデル「ゲージ」につきましては、2012年11月9日(金)に詳細をお伝えさせていただく予定です。

『リネージュ2』はレベル1からレベル84までが対象区間となり、お客様のアカウント内に存在するキャラクターのどれか1体がレベル上限を達成するまでは無料でご利用いただけるようになります。
『タワー オブ アイオン』はこれまでレベル1からL21まで、もしくは15日間お試し期間として無料でプレイが可能でしたが、11月20日よりレベル1からレベル50、お客様のアカウント内に存在するキャラクターのどれか1体がレベル上限を達成するまでは無料でご利用いただけるようになります。


アカウント内のキャラクターがレベル制限に達するまで無料

うん、当たり前で常識的ですね。
何故か上限に達したアカウントでも無料で遊べるみたいな妄想をしてる人がいた、課金切れでも低レベルキャラでログインできたら便利ではあるけれど、それが出来なかったからと言って非難できるような事ではないよね。







AIONではキャラクターレベル50まで,リネージュ2ではキャラクターレベル84までの範囲が,完全無料でプレイできるようになるとのこと。
 アカウント内のキャラクターが無料レベル範囲を超えると,それ以降にプレイするためには,料金の支払いが必要となる。

・30ゲージ(30日プレイ相当):2000円(従来は3000円)
・90ゲージ(90日プレイ相当):6000円(従来は7800円)
・1DAY FREE(仮称):100円
 ※そのほかの各種課金プランは廃止


これを見る限りは900円コースは廃止っぽい

1ゲージ(100円)で1日プレイ?
時間割りによる料金プランは完全に廃止するみたいだよね
900円なら9日だ、共存はできない仕様なので廃止が必要なんだろう
結局900円がオトクなんて事になったらせっかく課金形態変更した意味がないからなぁ









NCJの狙いを想像してみる

もちろん収益UPのためだろう、NCJは慈善団体じゃあないからね
値下げしました!収益ダウンしました!なんてことにするわけがない
上の4Gamer記事が現実のものになると仮定して考えると

3000円ユーザーは1000円値下げ
900円ユーザーには1100円の値上げ


NCJにしてみれば顧客単価を平均化しただけ
別に値下げで収益ダウンしてるわけじゃあない
よね

900円コースの人がものすごく少なかったら収益減
逆に900円ユーザーが過半数超えていたら収益増
NCJは統計見てビジネスモデルチェンジに踏み切ったわけだから
900円ユーザーが多かったんでしょうね、収益を自分から減らすわけがない。

900円コースって50時間で30日制限だったわけだけど
切れたらまた900円コースで課金すればいいだけだったわけで

1回50時間で900円
2回100時間で1800円
3回150時間で2700円

3回使い切ってもまだ3000円に到達しないんだよwww
150時間っていうと一日5時間ログインできる計算になる
なにが”ちょこっとコース”なんだよって話

まぁ、実際3回分使い切るような人は素直に3000円課金してると思うけど
2回1800円でも100時間で一日あたり3時間20分は遊べてしまうし
コース開始から30日の制限だから次の月に繰越できるんだよね
だから900円コースを1回~2回使っているユーザーが相当多かったんじゃないだろうか

たぶん900円コースはNCJの設定ミス、誤算だったんだろうな
新規者や初心者を3000円課金までのつなぎとして作ったはずなのに
予想以上に多くのメインユーザーが900円課金を利用してしまっていて
そこがネックで思ったように収益が上がらなくなってたとか

ぶっちゃけて言うと900円が癌だったから切り捨てたかったんだろうな







NCブログを廃止したのも恐らくそう

広告もない、ゲームに課金する必要すらない完全無料ブログ
無料ブログが一般的でなかった時代なら自社サービスのゲームプレイ日記がクチコミ効果で宣伝になったのかもしれないが、今はもうそんな時代じゃない、無料ブログで広告表示して商売として成立するんだしな。

広告表示がない完全無料ブログだったことを褒めちぎって続行を希望する人がいたりしたが、NCJにとっては切り捨てたい赤字部門だったんだろう、騒動になったのはNCJのミスがあったからだ、説明が足りなさすぎたしフォローもできていなかった、きちんとNCブログが廃止される事を明確に説明していれば、そして他ブログへのデーターエクスポートをフォローしていれば・・・、何もここまで反発される事もなかっただろうと思う。

まぁ、他社サービスに大量コンテンツが流出するのを避けたかった、既存ブログユーザーを取り込んでいたかったとかいう狙いもあったのかもしれないが、結果として予定になかったNCブログの復活をしなければならない羽目になったのだから大失敗と言わざるを得ないだろう。

インデックス機能がなくて過去記事倉庫としてすら使えない、コメント荒らしにも対応出来ない、ブロック機能もない、おまけに嫌がらせで他人の記事を消してしまえる。今までどおりつかってくださいなんて無理ですし。

しかしだ、NCJにミスがあったとは言え、完全無料ブログなんてどう考えたって赤字でしかないわけだから、新規開設不可で、クソ重かったりとか新機能UDがなかったりとか仕方ないんだよ、それ以上を望むのなら広告表示してもらうとか、有料化してもらうとかユーザー側が我慢しなきゃいけないんだけど、NCJのユーザーがそんな事をよしとするわけもないからなぁ、FC2ブログですら広告表示を巡ってユーザーの反発にあったりして立ち消えになったりしてるからね、このまま新規開設不可で徐々に縮小して行くさだめは変わらなさそう。

広告表示してもいい
有料化してもいい


公式掲示板でこんな事いえたやつ一人でもいたか?
ただひたすらバッシングしてるだけだったよね・・・








金儲けを考えない企業は悪だ

NCJが金儲けをする事を殊更嫌って口汚く罵る連中がいる
でもそれっておかしな話だよね、NCJが赤字出して潰れたら一番困るのはユーザーだ
潰れてしまえば何にも残らない、ゲームが出来なくなる事はもちろんの事NCブログなんか電子の藻屑ですよ、完全に消えてなくなる。運営批判しようにもなくなってます(笑)


MMO運営が大失敗して会社が傾いた?
社長はクビ?www
3000円払ってもいいから続けてくれ

ごめん、3000円でも無理だったわ
本当は次のUDの翻訳作業も済んでたんだけどね・・・


実話です

前ゲーLotROのサービス終了が決まったあとこんな会話があった
社長自らも加わって翻訳作業をしたというUDは結局日の目をみなかった
金儲けが出来なかったら企業は本当に潰れるんです
NCJが儲けてそうな話を聞くとウチらみたいな経験をした人間は安心するんですよ
一番のサービスは続けてくれる事だから・・・




ネトゲユーザーにはネトゲ運営が金儲けをする事を極端に嫌う人種がいる、ただで遊ばせてもらえるのが当たり前みたいなどこの国で育ったのかわからない価値観を持った、有体に言えばガキで基地外なモンスタークレーマーな連中が巣食ってる。完全無料でユーザー増えても一年後に会社潰れたら意味ないって事がわかっとらん。

基本無料ゲーだってユーザー個人単位でみたら完全無料で遊ぶ事は可能だが、あれは無料ユーザー分の料金を有料ユーザーが多めに支払ってるから成立するんです。だから月額課金制ネトゲよりも顧客単価が高くなるなんていう現象も起きるわけで。

無料で遊ばせた分しわ寄せはどこかに来るのが資本主義ってものだ
900円ユーザーの足りない料金分を3000円ユーザーが払ってきたとも言える
3000円ユーザーからしてみれば今まで多く払ってきた分値下げされるわけだから歓迎ムードでしょう、公平な料金設定になるっていうだけの話だもの・・・

まぁ、まだ正式な段階じゃあないので変更されて発表される可能性もあるから絵空事でしかないけれど、ネトゲ運営を批判したがる人はちょっと考えを改めてみるといいと思います。



金儲けを考えない企業は



企業が金儲けを考えなくなったらみんなが困るんです
一番困るのはユーザーだって事、覚えておいてほしいものだな


コメント

名前:風浦:2012/11/02(金) 09:06:24 ID:- 
金儲け=企業努力だもんなー
発展を望まないものには安定すらあり得ない
名前:サトリ:2012/11/02(金) 14:28:15 ID:UusUfJCE 
>>風浦
企業努力っていうと慈善活動みたいな事を言い出すのがネトゲ民だからなw
名前:むーさん:2012/11/03(土) 02:23:55 ID:- 
ネカフェからしかインしてないのに、ミスリル欲しさに課金してるむーさんに謝ってほしい。

リネ1やってた時は、無料になってからの方がお金使ったな。
楽しかったからいいけどね。
名前:悟れない名無しさん:2012/11/03(土) 03:20:07 ID:- 
うちらみたいな定額課金ユーザーにとっては今回の課金改正は歓迎だけどちょこっと課金してた人からみたら値上げでしかないから不満はあるだろうけどさ、900円課金しかしてない人って結構な数、重課金してない人でもあるわけで、そんなのが多ければ売上上がらないってのはわかる。
今回の課金改正もサトリさんが言ってる通りだと思うよ。
ちょこっと課金無くして定額課金安くしたことには賛成。
ただ、あまりにも急だったわけじゃん900円課金がなくなったのが、いくら事前に課金体制変わりますよって告知してても、900円課金が無くなると言ってたわけじゃないから、うちは告知期間ちゃんと設定しろと言ってるだけ。
例えば、10月30日に900円課金無くしますの告知して、11月9日に実施してれば、誰もなくなることに文句は出なかったはず、実際11月9日に詳細報告すると言ってるのだからそこできっても良かったわけでしょ?クレーマーは別だけどね、あいつらは単に叩きたいだけの人種だから。
 サトリさんの言ってることもわかるよ、もしこの告知してたら、900円課金を溜め込むやつも出るかもしれない。
でも10月30日に発表された内容だけ見てても、ゲージ課金が1ゲージ=100円になるって読めるし、現時点で課金を実施日以降までしているユーザーの分はゲージ対応出来る状態にするって言ってるから、差額をゲージに当てはめるってのもわかるわけじゃん。だったら900円課金溜め込んでても20日以降は残ってる課金分ゲージに変更されるだけなんだし、実質の損にあたるわけじゃん
1ゲージ100円なら900円課金を5回してたとして、最初の一回は20日で切れる感じで残りの4回が900円×4で3600円=36ゲージになるだけになると思う。

仮にこうゆう告知してたのに900円課金重複していざ20日迎えてみたら100円=1ゲージにされてた。とか文句言うやつもおるだろうけど、それは課金システム変わるのに課金したそいつが馬鹿なだけなんだし自業自得でしょ?運営はちゃんとこうなりますって言ってあるんだし。
 
 でもだからといって無くしますの告知後たった5分で廃止するのはどうなんだ?とうちは思う。

まあ、課金システム変わるからといって発表まで課金してないやつも馬鹿だとは思うけどね。「リスクマージンぐらい確保しとけよ」って言いたい。発表から実施まで実質一ヶ月近くあるわけだし、とりあえず900円いれて発表待ってたら急に廃止されても実施までは遊べたわけだしね。



名前:リュカ:2012/11/03(土) 03:20:55 ID:- 
ごめんww名前入れてなかった。↑は、うちねw
名前:サトリ:2012/11/03(土) 05:38:35 ID:UusUfJCE 
>あまりにも急だったわけじゃん
急だったからと言ってバッシングするのがおかしいよって言ってるんだよ

モノの値段が変わるなんてことは資本主義の世界じゃ当たり前の事だろ?毎日行くコンビニでお気に入りの缶コーヒーが10円値上がりしてた、はい、あなたコンビニに文句言いますか?告知がなかったから値上げ前の値段で売るべきだとか言いますか?そんなのクレーマーでしょ

資本主義社会においてモノの値段が変わる事は当たり前の事だ、そしてそれはほとんどの場合売る側の都合で決まるものだ、消費者はモノの価値に見合った値段だと思ったら料金を支払って買う、高すぎるとおもわったら買わないだけ。

で、今回のゲージシステムの概要を見るに、どうも”時間性料金システムの廃止”ってのが見えてくるわけだよ、300円だった1Dayが100円になって1ゲージだ。ちょっと考えをめぐらせて見たらわかると思うけど、100円で1Dayっていう基準を作りたいのに900円で30日遊べるプランが共存できるわけない、900円なら9日だし、そもそも50時間のはずなんだよ、どういう利率でゲージに変換するの?30日遊べたはずだから30ゲージにするか?2000円のはずなのにさ。共存できないシステムだから先に廃止されたつーだけでしょ、予告もできない理由があった。

大体さー、たかだか料金プラン1コース廃止するのに告知なんざいらん。そんなもんでキレるやつはアホだろ。まったく共感できん。900円コースがなくなったら遊べなくなるわけでもあるまいし、料金プランの大幅変更があるってのは随分前から告知あった事だしな。全く別のシステムに変えるって言ってるのに旧料金制度で遊ばせろとか有り得ない

んで、これまだ記事書いてないからね。公式掲示板が浮世離れした場所だって理解しておかないとあかんとおもうわ。まーそのへんは次の記事にまわす。
名前:武蔵坊一休:2012/11/03(土) 08:25:29 ID:- 
まぁ、アレですよ。
低姿勢に臥して顔色伺えってんじゃないですが、
運営さんの誠意釈明薄弱な姿勢に、個人的には見切りつけた俺的に思うことなど…。

事前に課金形態が変わりますよ、という告知は一応あったわけで、
大の大人が1000円程度のハシタ金でメール直訴に掲示板論争だとかは、
じつにみっともないとゆーか大人気ないというか。

1000円大金だよ!って人も、
ジュースとか嗜好品とか一寸控えればカンタンに捻出できる額でありますし。
そもそもそれほど生活に余裕がないなら、
ゲームにうつつぬかしてる場合じゃないと思うわけです。
金儲け至上主義で顧客をまったくかえりみない
そんな経営姿勢を賛美容認したいわけではないのであしからずですが。

公式板等に、かんべんしてよー俺カツカツで楽しんでたんだよーとか、
元に戻してほしいよマジでーとか、
批判とか中傷ではなく、不平不満程度ならまぁ、
そんくらいはいいんじゃない?とは思いますけどネ。

ええ、ええ。
名前:サトリ:2012/11/03(土) 08:35:00 ID:UusUfJCE 
>かんべんしてよー俺カツカツで楽しんでたんだよーとか、 元に戻してほしいよマジでーとか
まさにそれ、規約違反だーとか意味不明な大義名分まで引っ張り出してきて説明しろ!とかいってるから、ブログネタにしたら面白い記事に出来ちゃうくらいの話題になる。

告知の告知の告知までしてるのにみっともないくらい騒いでるからなー

名前:サトリ:2012/11/03(土) 09:06:01 ID:UusUfJCE 
>>むーさん
すみません、今気がついたすみません、すみません

そんでもって記事書きかけだけど力尽きた・・・
名前:管理人のみ閲覧できます:2012/11/03(土) 18:06:53 ID: 
このコメントは管理人のみ閲覧できます
名前:サトリ:2012/11/03(土) 18:16:32 ID:UusUfJCE 
あー、元の4Gamerが間違ってるね。引用だけど修正しとくわー。

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